新零售和小程序是阿里和騰訊未來戰略的重要支柱，兩者相互交織。據報道，開設小程序的商戶中，電子商務商家占29.62％，終身服務商占18.84％，零售商占13.46％，餐飲商占12.69％，四類商戶占比為多達74.61％。 微信發布《微信就業影響力報告》根據中國電信研究院的調查，服務業占小程序主體的94％。

無論是服務業，零售業，餐飲業，生活服務業還是電子商務，它都屬于新的零售業。可以看出，小程序已成為新零售的標準，新零售已成為小程序的核心應用場景。

隨著交通紅利的消失，電子商務平臺變得越來越明顯，如扣分高，成本高，難以保留。越來越多的企業和企業不再依賴單一平臺，多平臺開發，甚至平臺化，擁抱小程序這樣一個“分散”的平臺，運營自己的流量。 微信，曾經聲稱不給小程序條目，實際上給了小程序幾十個條目，流量溢出效果明顯，小程序成為低成本流量，它只是迎合了企業和企業去平臺的需求。

微信發布《微信就業影響力報告》顯示2018年超市新鮮的小程序服務200萬人，用戶使用微信“智能餐廳”增加了1.7倍，小程序與電子商務，零售和餐飲業深度整合，微聯盟報告也顯示小程序具有開發和維護成本低，應用門檻低，客戶獲取快，用戶體驗改善等特點。它自然適用于當地生活服務，電子商務零售和其他行業的高頻和急需場景。新的零售場景。

當小程序與新零售的結合越來越高時，阿里與騰訊之間的生態競爭更加明顯，因為兩者的核心是吸引商家進入相應的生態，實現數字化轉型。不同之處在于：Ali New Retail這是一個系統的數字重建，基于集中的流量，技術，物流和其他能力來“啟用”業務，從而提高效率，減少庫存，降低成本和改善體驗。騰訊小程序是一種產品化解決方案，可以根據分散的流量，服務和規則“指導”商家，幫助他們獲得客戶，保留和營銷。對于零售公司來說，阿里的新零售門檻很高，但能力更全面;騰訊小程序門檻較低，但SaaS，支付，人工智能等更多功能可實現全面數字化。

小程序和新零售業已成為阿里和騰訊兩大巨頭的捕手。擁有小程序的騰訊正在努力發展其智能零售戰略。它類似于阿里的新零售店。阿里是支付寶小程序和淘寶燈商店，實現了類似的光應用生態。各種行動的背后是商業競爭和商業生態。 PK。

小程序與新的社交零售系統的融合將使社交共享時代的流量更多，分享更準確，讓共享降低業務運營成本，擴大品牌知名度。

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